Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące tytanowych elementów TiHex, rozmiarów, materiałów, anodowania, montażu, wysyłki i zamówień.
⚙ PRODUKT I MATERIAŁ
Z jakiego materiału wykonane są śruby i nakrętki?
Nasze śruby i nakrętki tytanowe są wykonane z tytanu klasy 5 (Ti-6Al-4V). Tytan klasy 5 łączy niską wagę z wysoką wytrzymałością i doskonałą odpornością na korozję. W przypadku, gdy do konkretnego produktu użyto innego stopnia tytanu, informacja ta jest wyraźnie podana w specyfikacjach produktu.
Czy to produkty z prawdziwego tytanu?
Tak. Nasze produkty z tytanu nie są stalowymi ani nierdzewnymi elementami z powłoką w kolorze tytanu. Materiałem bazowym jest faktycznie tytan o stopniu wymienionym na stronie produktu.
Jak powstają produkty TiHex z tytanu?
Nasze elementy mocujące z tytanu są precyzyjnie obrabiane metodą CNC, a następnie polerowane i wykańczane. Wersje kolorowe poddawane są następnie anodowaniu. Kolor powstaje w wyniku elektrochemicznej modyfikacji powierzchni tytanu, więc nie jest warstwą farby. Bare Titanium pozostaje nieanodowane.
Jaka jest zaleta tytanu w porównaniu ze stalą lub stalą nierdzewną?
Tytan łączy niską wagę z wysoką wytrzymałością w stosunku do masy oraz bardzo dobrą odpornością na korozję. Ponadto tytan można anodować w różnych kolorach, dzięki czemu doskonale nadaje się do zastosowań w motoryzacji, sporcie motorowym i montażach widocznych.
Czy śruby tytanowe są mocniejsze od śrub stalowych?
Nie automatycznie. Tytan klasy 5 jest bardzo wytrzymały w stosunku do swojej wagi, ale niektóre rodzaje stali wysokowytrzymałościowej mogą mieć wyższą bezwzględną wytrzymałość na rozciąganie. Zawsze sprawdzaj zatem wymagania dla konkretnego zastosowania.
Rdzawe tytanowe?
Tytan nie rdzewieje na czerwono niczym stal zwykła i jest bardzo odporny na korozję.
📏 ROZMIARY I MONTAŻ
Jak dowiem się, jakiej rozmiaru śruby potrzebuję?
Sprawdź co najmniej średnicę gwintu, skok gwintu, długość, kształt główki i napęd. Masz wątpliwości? Wyślij nam zdjęcie i dostępne wymiary na adres info@tihex.eu.
Czy muszę używać preparatu antyzaciśniającego do śrub tytanowych?
W przypadku gwintu z tytanu przy dużym tarciu może dojść do zatarcia gwintu, co powoduje jego zablokowanie. Odpowiedni środek zapobiegający zatarciu lub środek montażowy może zmniejszyć to ryzyko. Zawsze używaj środka odpowiedniego do konkretnego zastosowania i pamiętaj, że smarowanie wpływa na zależność między momentem dokręcania a siłą zacisku.
Jakiego momentu dokręcania należy użyć?
Użyj momentu dokręcania przeznaczonego do konkretnego połączenia i zastosowania. Nie przyjmuj automatycznie momentu dokręcania innego rodzaju śruby. Materiał, rozmiar gwintu, smarowanie i łączne elementy mają wszystkie wpływ na wymagane napięcie wstępne.
Czy mogę używać preparatu do uszczelniania gwintów, takiego jak Loctite?
Tylko wtedy, gdy jest to odpowiednie do danego zastosowania. Należy pamiętać, że środki smarne i środki do gwintowania mogą wpływać na montaż i moment dokręcania. Należy zatem przestrzegać wymagań dotyczących danego zastosowania oraz użytego środka zabezpieczającego.
Jakie podkładki pasują do jakich śrub?
Nasze podkładki kielcowe z tytanu są przeznaczone do użycia z pasującymi śrubami imbusowymi TiHex DIN 912. Nasze podkładki stopniowane z tytanu zostały zaprojektowane do pasujących śrub Torx o niskim profilu TiHex. Zawsze sprawdzaj wymiary i kompatybilność na stronie produktu.
Czy mogę montować śruby tytanowe za pomocą klucza pneumatycznego?
W przypadku elementów mocujących z tytanu zalecamy kontrolowany montaż. Zawsze wkręcaj gwint ręcznie, a do ostatecznego montażu używaj odpowiedniego narzędzia ręcznego lub klucza dynamometrycznego. Wysoka prędkość montażu i tarcie zwiększają ryzyko zacierania się gwintu.
Czy śruby TiHex nadają się do każdego zastosowania?
Nie. Zawsze sprawdzaj, jakie rozmiary, rodzaj gwintu, klasę wytrzymałości i sposób mocowania zaleca producent. Nie stosuj elementów mocujących z tytanu jako zamienników dla zalecanych elementów mocujących w zastosowaniach krytycznych dla bezpieczeństwa bez wcześniejszej weryfikacji technicznej.
Czy mogę ponownie użyć śrub tytanowych?
Zależy to od zastosowania i stanu. Przed ponownym użyciem zawsze sprawdzaj gwint, łeb śruby i powierzchnię pod kątem uszkodzeń lub odkształceń. Zawsze przestrzegaj zaleceń producenta.
Śruby i nakrętki są sprzedawane pojedynczo czy w zestawie?
Większość śrub, nakrętek i podkładek jest sprzedawana pojedynczo, chyba że na stronie produktu wyraźnie zaznaczono, że jest to zestaw.
🎨 KOLORY I ANODOWANIE
Czy produkty są anodowane?
Kolorowe wersje tytanowe są anodowane. Wiele kolorów uzyskuje się w wybranym wykończeniu dopiero po złożeniu zamówienia. Bare Titanium nie jest anodowane.
Dlaczego kolory są anodowane na zamówienie?
Dzięki temu możemy zaoferować wiele kombinacji rozmiaru, wykonania i koloru bez konieczności utrzymywania każdej wariacji w każdym kolorze w magazynie. W przypadku produktów anodowanych na zamówienie czas realizacji wynosi maksymalnie 3 dni robocze przed wysłaniem zamówienia.
Czy kolory anodowane mogą się nieco różnić?
Tak. Niewielkie różnice w kolorze są normalne w przypadku anodowanego tytanu. Oświetlenie, kąt patrzenia, wykończenie powierzchni i niewielkie różnice między procesami anodowania mogą wpływać na postrzegany kolor.
Czy anodowanie jest powłoką, czy warstwą farby?
Nie. Podczas anodowania tytanu naturalna warstwa tlenku tytanu jest modyfikowana elektrochemicznie. Kolor powstaje w wyniku interferencji światła w tej warstwie tlenku, a nie dzięki pigmentom czy farbie.
Jak konserwować anodowane tytanowe wyroby?
Powierzchnię należy czyścić najlepiej wodą, łagodnym mydłem i miękką ściereczką z mikrofibry. Unikaj stosowania agresywnych środków odtłuszczających, płynu do hamulców, środków do polerowania metalu, kwasowych środków czyszczących i środków ściernych na anodowanych powierzchniach.
Jakie kolory tytanu są dostępne?
TiHex oferuje różne kolory i wykończenia tytanu, w tym Bare Titanium, Bronze, Purple, Blurple, Blue, Sky Blue, Gold, Rose Gold, Pink, Aqua, Teal, Green i Burnt Titanium. Dostępne kolory mogą się różnić w zależności od produktu.
📦 ZAMÓWIENIA I WYSYŁKA
Czy sami utrzymujecie zapasy, czy korzystacie z dropshippingu?
TiHex działa na własnych zapasach i nie wysyła towaru w modelu dropshippingu bezpośrednio od zewnętrznego dostawcy do klienta.
Jaki jest czas realizacji mojego zamówienia?
Produkty gotowe do wysyłki mogą zostać szybko zrealizowane. Jeśli po złożeniu zamówienia produkt zostanie anodowany w wybranym kolorze, czas realizacji wynosi maksymalnie 3 dni robocze przed wysyłką. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przewoźnika.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie wysyłki z informacjami Track & Trace, jeśli jest ono dostępne dla wybranej metody dostawy.
Czy wysyłacie poza Holandię?
Tak. Wysyłamy za pośrednictwem PostNL w obrębie Holandii i UE. Holandia i Belgia: 6,75 €, bezpłatnie od 100 €. Pozostałe dostępne kraje UE: 12,95 €, bezpłatnie od 200 €. Zapoznaj się z naszą polityką wysyłki, aby dowiedzieć się więcej o terminach realizacji i dostawy.
Czy mogę zmienić lub anulować moje zamówienie?
Skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@tihex.eu. Po przetworzeniu, anodowaniu lub wysłaniu zamówienia zmiana może nie być już możliwa.
Czy mogę zwrócić moje zamówienie?
Możliwości zwrotu zależą od produktu, stanu artykułu i obowiązujących warunków. Pełne i aktualne warunki znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Czy macie inne rozmiary, długości lub kolory?
Dalsza rozbudowujemy asortyment TiHex. Szukasz konkretnego rozmiaru lub wariantu, którego obecnie nie ma na stronie internetowej? Skontaktuj się z nami pod adresem info@tihex.eu.
Jak mogę się skontaktować?
Możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej lub e-mailem pod adresem info@tihex.eu. W przypadku pytań technicznych podaj najlepiej nazwę produktu, wymiary i przeznaczenie.